| 会社情報・特定商取引法に基づく表示 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 支払方法に関して |
<お支払い方法の種類について>以下の支払方法をお選びいただけます。
■クレジットカード決済
【備考】 ●取り扱いカードは表示のとおりです。※海外で発行されたクレジットカードは利用できない場合がございます。 ●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ●3Dセキュア（本人認証サービス）に伴いクレジットカード決済が行えない場合は、他お支払方法へのご変更をお願い致します。 ●お客様からの返信等他が必要な場合で、お客様からの返信やお電話等が無く、３日以上期間があく場合や連絡が取れない場合は自動キャンセルとさせていただきます。 ●御予約注文などご注文日から発送日までにお時間がかかる場合、システム上で一定期間ごとにクレジットカードの与信の再取得が行われます。その際に何らかの理由により与信を再取得できなかった場合は、クレジットカード若しくはお支払方法を変更や注文の入れ直しをしていただく必要があります。予めご了承ください。 *)その際は当店からその旨の連絡をさせて頂きます。 ●事前に返品や交換等の可能性がある場合は、クレジットカード決済をお控え頂いた方が良い可能性がございます。 返品処理が発送日の翌月となった場合、システムの都合上ご注文のキャンセル処理が行えず、ご請求自体のキャンセル処理のご対応となります。返金自体は行われるのですが、ご返金処理にお時間をいただく場合がございます。クレジットカード決済をご利用の場合は以上をご理解の上ご選択ください。 ●クレジットカードのセキュリティ都合によりご注文後にご請求額が変わるような変更が発生しました際には、ご注文の入れ直しや追加注文対応などお客様へご対応をお願いする場合がございます。 銀行振込 【振込先】 振込先はご注文受付後お送りするメール内にてご確認ください。
在庫の有無等他の確認もありますので後ほど当店からお送りする「ご注文の受付」のメールが届き次第、ご入金を行ってください。当店からの「ご注文の受付」メール送信前にご入金が行われた場合、その注文商品の完売などにより御注文がキャンセルとなった際に返金にかかる手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。注文日より土日含まず3日以内にご入金のない場合、ご注文は自動キャンセルとさせていただきますのでご容赦下さい。お客様からの返信等他が必要な場合で、お客様からの返信やお電話等が無く、３日以上期間があく場合や連絡が取れない場合は自動キャンセルとさせていただきます。 代金引換 【業者】佐川急便、ヤマト宅急便 【備考】 ●お支払総額は商品代金合計になります。 ※送料、代引き手数料等、当店負担でサービスしております。(一部除く) ※代引き手数料がかかる場合は+330円～。 ※商品価格合計税込3,000円以上お買い上げで代引き手数料無料サービスとさせて頂いておりますが、カートシステムの仕様上、ご注文時に自動で加算する方法が難しい為、ご注文時は商品代金が3,000円未満の場合でも決済手数料が一律0円となります。 その為わかりづらく申し訳ございませんが、代引き手数料有料のご注文を頂いた場合は後程当店の方で代引き手数料を別途追加させて頂きます。 以上の理由により手数料等が買い物かご内の表示と異なる場合がありますので予めご了承ください。 最終的な金額は当店からお送りするメールをご確認下さい。 ●基本的に1～3営業日以内での発送目安となります。 *)臨時休業中は対応が遅れることがございますので予めご理解下さい。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●配送指定日が一週間以上先の配達を希望される場合は取り置き対応になりますので、銀行振込等での先入金の対応になりますのでご了承下さい。 ●予約、取り寄せ、特殊なカスタム、受注生産等他、特別な注文の場合等は代引きでの配送も可能な場合もありますが、銀行振込のみの受付になる場合がありますのでご容赦下さい。 ●代金引換払いの上限は商品合計30万円以下(ポイントなど値引きを含まず)とさせていただきます。もし上限を超える金額で代金引換へ指定いただいた場合、他お支払い方法へ変更をお願いさせていただきます。 ●お客様からの返信等他が必要な場合で、お客様からの返信やお電話等が無く、３日以上期間があく場合や連絡が取れない場合は自動キャンセルとさせてい ■PayPal（ペイパル）ご注文受付メール送信時に専用のご入金ページURLをご案内致します。 *)ご注文時の自動返信メールではなく、当店にて在庫確保や検品作業後に ご返信をさせて頂くご注文の受付メールにてご案内させていただきます。 自動配信メール内には入金ページはご案内しておりません。 【注意事項】 送金をしていただく際にペイパルの本登録が完了されていない場合は受け付けができません。 ペイパルの本登録をされていない方は必ず送金前に本登録をお願いします。 *)下記はペイパル公式ホームページです。ペイパルに関する詳細は下記をご確認下さい。 ペイパルにて登録していただいておりますご住所と、 ご注文時に頂いた発送先の住所等が完全に一致していない場合は受け付けができません。 ご入金前に必ずペイパル登録住所をご注文時の送付先と同じ住所へ変更して下さい。 元々ペイパル登録住所とご注文時の送付先が同じ場合はそのままで問題ございません。 ●ポイントをご利用の場合等他、ご注文完了後自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 最終的な金額は当店からお送りするメールをご確認下さい。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●ご入金ページご案内後より土日含まず3日以内にご入金のない場合、 ご注文は自動キャンセルとさせていただきますのでご容赦下さい。 ●お客様からの返信等他が必要な場合で、お客様からの返信やお電話等が無く、 ３日以上期間があく場合や連絡が取れない場合は自動キャンセルとさせていただきます。 ●手数料
一律0円 |
| 配送方法に関して |
<配送方法の種類について>以下の配送方法をお選びいただけます。
ネコポス(追跡可能メール便) 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】ネコポス 【備考】■備考 ・購入商品金額やお荷物のサイズなど、様々な条件によっては当店独断にてメール便から宅配便へ変更を行う場合がございます。予めご了承ください。 (宅配便となる場合、配送会社はヤマト運輸に限りません。弊社で使用する配送会社の選択を行います。) (宅配便へ変更となった場合、商品合計金額が3,000円以上～送料無料ライン未満までとなる場合は宅配便用の送料が発生いたします。) ・配送サービスの規約上、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となります。3,000円以上のお買物でメール便をご希望される場合は、いかなる理由であっても補償上限までの対応となります。当店では一切の補償は致しかねます。 (メール便をご希望頂いた場合でも状況によってはお受けできず、宅配便へ変更をさせていただく場合がございます。) ・日時指定には対応しておりません。 ※メール便はポスト投函のため、日時指定は無効となります。コメント欄等にご記入いただいても、時間指定なし（メール便）のまま発送いたします。日時指定をご希望の場合は、必ず配送方法を「宅配便」に変更してご注文ください。 ■送料 ・メール便を使用して発送する際の送料は一律360円となります。 ■配送サービスについて 「ヤマト運輸 ネコポス」でお送りします。 【送料料金表】 全国一律料金：360円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
宅配便(運搬会社は当店指定対応) 【業者】佐川急便、ヤマト宅急便 【備考】●送料、代引き手数料等、当店負担でサービスしております。(一部除く) 【送料料金表】 全国一律料金：0円(一部除く) 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ■EMS国外発送の場合にのみ使用しております。 国外発送となる場合は様々な注意事項がございますので、注意事項をお伝えし、同意頂いた場合のみの受付とさせていただきます。当店からお送りするメールを必ずご確認ください。 ※転売目的の購入はお断りします（Resale is prohibited） 【発送のタイミング】
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| 返品特約に関して |
アフターフォローについて 【お買上明細書（納品書）のペーパーレス化について】 弊社では、環境保護および個人情報保護の観点から、お荷物への「紙の納品書（お買上明細書）」の同封を廃止しております。誠に恐れ入ります が、各モールの「注文履歴（購入履歴）」よりお客様ご自身で発行可能な領収書を、明細書の代わりとしてご利用くださいますようお願いいたし ます。 ＜ご注文後に商品の変更を承ったお客様へ＞ ご注文後に商品の変更（サイズやカラーの変更など）を承った場合、ご請求金額に変更がなければ、システム上の注文情報を更新せずに出荷手配 を進める場合がございます。 その際、本メールに記載される注文内容は「変更前」のものとなりますが、実際には事前に承りました通りに変更後の商品を発送しておりますの で、どうぞご安心ください。 ※アフターサポートをご利用いただく際、ご購入の証明としてご注文内容の確認をお願いする場合がございます。スムーズに確認が行えるよう、 あらかじめ領収書を発行（ダウンロード）し、保管していただくことをおすすめいたします。 ※代金引換やコンビニ決済など、お支払い時にお受け取りになる控えが正式な領収書となる決済方法では、システムからの発行はできません。あ らかじめご了承ください。 ※システムからの発行が難しいお客様につきましては、ご注文時の画面や当メール等を、スマートフォンやパソコンのスクリーンショット機能を ご利用いただき、保存していただきますようお願いいたします。 ※誠に恐れ入りますが、弊社からの個別の領収書および納品書（お買上明細書）の発行は承っておりません。原則として、お客様ご自身でのご対 応をお願いしております。 お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【海外転送サービス・購入代行サービスをご利用のお客様へ】 当店では、お客様がご注文時に指定された日本国内の配送先（転送業者の倉庫や宿泊先ホテル等を含む）への配達完了をもって、商品の引き渡しを 完了したものとみなします。 指定された国内配送先への配達完了後に生じた以下の事象につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。 転送業者による再梱包・保管中の破損や紛失 海外への輸送中に生じた商品のダメージ 海外到着後における商品の不具合や瑕疵の申し立て 商品の初期不良に関するお問い合わせは、日本国内の指定配送先にお届け後、7日以内に限り対応させていただきます。海外転送後のトラブルにつ きましては、ご利用の転送サービス会社へ直接お問い合わせください。 海外への発送では、さまざまな不備がある場合があります。 また充分なサービスとアフターフォローができない場合があります。 海外への発送の際起こったトラブルはいかなる場合や理由でもお客様の自己責任です。 当店は一切責任を負いません。 In sending out to foreign countries, there might be various incompleteness. Moreover, neither enough service nor the after following can be likely to be done. Our shop doesn't assume the responsibility at all in the trouble that occurred when sending it out to foreign countries. All are customer's self-responsibilities. *)返品、交換、キャンセルも一切不可能です。 All returned goods, the exchange, and the cancellation are also impossible.
【返品・交換に関するご案内】 2NDでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、商品到着後の返品・交換を承っております。 恐れ入りますが、お手続きをスムーズに進めるため、以下のルールをご確認ください。 ※ご注意事項※ 商品に傷・汚れ・使用感、またはお直し等の跡がある場合は、返品・交換を承ることができません。 返品・交換に伴う諸費用（送料、決済手数料の実費等）は、お客様のご負担となりますことをあらかじめご了承ください。 ________________________________________ 1. お手続きの期限と手順 【STEP 1：発送日から7日以内にご連絡】 商品が到着しましたら、すぐにご確認をお願いします。返品・交換をご希望の際は、発送日から7日以内に「お問い合わせフォーム」または「メール」にてご連絡ください。 ※不達トラブル防止のため、お問い合わせフォームからのご連絡を推奨しております。 【STEP 2：当店からの案内をお待ちください】 内容を確認後、返送方法や同封物についての手順をメールでご案内いたします。 ※事前のご連絡なしに商品を送付されますと、様々なトラブルが予想されます。最悪の場合そのまま着払いで返送させていただく場合がございますので、必ず当店からの返信をお待ちください。 【STEP 3：3日以内にご返送】 当店からの案内メール送信後、3日以内に発送のお手続きをお願いいたします。 ________________________________________ 2. 返品・交換依頼の記載例 ■ 返品をご希望の場合 「注文番号：〇〇〇／返品希望」 ※一部商品のみ返品される場合は、該当商品の「品番・カラー・サイズ」をご記入ください。 ■ 交換をご希望の場合 「注文番号：〇〇〇／サイズ◯◯への交換希望」 ※該当商品の詳細（品番等）をご記入ください。 ________________________________________ 3. 返品・交換をお受けできないケース 以下の場合は、返品・交換・キャンセルの対象外となります。 ルールが守られていないとそのままの商品が着払いにて返送されますので十分ご注意下さい。 •予約商品、お取り寄せ商品、お取り置き品、セール品、ワケアリ品、USED品 •カスタム、加工、オーダーメイド商品、特殊な対応を承った商品 •期限を過ぎてからのご連絡、またはご返送 【初期不良について】 万が一、お届けした商品に初期不良があった場合は、速やかに交換または修理をさせていただきます。初期不良の場合も、受付期間は上記ルール（発送から7日以内など）と同様となりますので、到着後は速やかな検品をお願い申し上げます。
*）こういったアイテムは事前に発注をかけてあるため、完売中でも再入荷が、予定より早い場合もありますのであわせてご報告をさせて頂きます。 |